TIC TAC 4.0

▷ 👩‍💻 𝐅𝐔𝐍𝐃𝐀𝐌𝐄𝐍𝐓𝐎𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐈𝐒𝐓𝐄𝐌𝐀𝐒. 𝐒𝐄 𝐄𝐗𝐏𝐋𝐈𝐂𝐀 𝐄𝐋 𝐓𝐄́𝐑𝐌𝐈𝐍𝐎 𝐃𝐄 𝐒𝐈𝐒𝐓𝐄𝐌𝐀 𝐃𝐄 𝐈𝐍𝐅𝐎𝐑𝐌𝐀𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐒𝐄𝐆𝐔́𝐍 𝐍𝐎𝐑𝐁𝐄𝐑𝐓 𝐖𝐈𝐄𝐍𝐄𝐑 ✨[𝟐𝟎𝟐𝟏] 👨‍💻

 Fundamentos de sistemas

De acuerdo con la evolución que han sufrido los equipos de cómputo, se puede considerar que durante las primeras 3 generaciones de computadoras, se hablaba de un “Procesamiento de Datos”, al estar trabajando tan solo un “nivel operativo” con las computadoras.

A partir de la aparición de los microprocesadores, se involucra no solo al nivel operativo, sino también al nivel táctico o medio y se comienzan a desarrollar los primeros sistemas de información que podían ser consultados en computadoras de escritorio.

Al evolucionar la tecnología de información, el nivel gerencial o estratégico comenzaba a requerir de herramientas para poder manejar y administrar el negocio, desarrollándose los “sistemas de información gerencial” y posteriormente los denominados “ERP”[1].

Como se pudo observar en páginas anteriores, un Sistema de Información (SI) es un conjunto interrelacionado de elementos que proveen información para el apoyo de las funciones de operación, gerencia y toma de decisiones en una organización.

¿Sabías que…?

 

¿Sabías que…?

            “Cuando se habla de generaciones de ordenadores o computadoras se está haciendo referencia a sus distintas etapas evolutivas.  Son cinco y su clasificación dependerá de la tecnología utilizada para su fabricación y del tipo de información procesada.  La primera generación de computadoras se caracteriza por el uso de las denominadas válvulas de vacío y la comunicación de más bajo nivel.  Eran máquina muy grandes y costosas, que tenían una ínfima potencia en comparación con los actuales ordenadores personales.  Un ejemplo de esta etapa fue la primera computadora digital electrónica de la historia, la ENIAC (Electronic Numerical Integrator and Computer), construida en 1947” (Garriga Domínguez, 2016)

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Pero ¿cómo surge la idea de Sistema de Información?, (Baca Urbina, 2015) menciona que en 1948, gracias a las ideas del matemático estadounidense Norbert Wiener, se sientan las bases para el desarrollo de la teoría del control y la teoría de sistemas.  Wiener investigó el funcionamiento fisiológico del control interno de los seres vivos para autorregular sus funciones y para comunicarse con su medio circundante.  Observó que existe una comunicación interna en el cuerpo de cualquier ser vivo y que la retroalimentación de la información que ese organismo percibe del interior y del exterior es lo que le permite el autocontrol y la comunicación tanto interna como externa.  Este autor determina que los sistemas complejos como los seres vivos, primero afectan y luego se adaptan a su medio ambiente, pero los seres vivos logran esta adaptación con base en la información que reciben, procesan y a cuyos resultados reaccionan para adaptarse.


Y no, no es un libro de biología, todas estas brillantes ideas de Wiener derivan en la teoría de la información de la década de 1960 y son la base del desarrollo de los lenguajes de programación.

Como bien menciona (Baca Urbina, 2015), tal vez la idea más brillante de Wiener radica en que fue el primero que observó una similitud entre el funcionamiento de un ser vivo y el de una empresa.  En aquel tiempo, en Estados Unidos de América y en Europa, ya existían grandes y complejas empresas que al crearse afectaban al medio ambiente en muy diversas formas, recibían y procesaban información, reaccionaban a esa información, se adaptaban a las condiciones cambiantes del medio ambiente social y empresarial, y, de manera eventual, crecían o desaparecían.  En este sentido, es posible observar que una empresa se comporta de manera similar a un ser vivo.

Todo este análisis de Wiener conduce a la siguiente pregunta:

¿Qué debemos hacer con una empresa para que se adapte más rápidamente al ambiente empresarial y social?

Pues bien, la respuesta posiblemente llegue a ser un tanto lógica: dotar a la empresa de un sistema de información similar al que poseen los seres vivos.

Y así, después de 70 años, sigue vigente el concepto de sistema de información y además, su desarrollo no ha dejado de progresar, siendo una idea universalmente aceptada que la empresa con mejores sistemas de información reacciona y se adapta con mayor facilidad a los constantes cambios de un medio ambiente empresarial, social y económico lleno de incertidumbre.

Así pues, un sistema de información dentro de una empresa se puede comparar con el sistema nervioso del ser humano, ya que si el sistema nervioso llegara a tener un problema de funcionamiento dentro del cuerpo del ser humano, por muy pequeño que sea, podría llegar a afectar el correcto funcionamiento de un dedo, de un brazo, de una pierna, de un músculo o incluso del funcionamiento fisiológico completo y eventualmente llegar a afectar a todo el cuerpo.

Ahora, imagina y pregúntate ¿en la empresa puede llegar a suceder exactamente lo mismo?, claro, una pequeña obstrucción en la circulación de la información en cualquier área dentro de una empresa puede llegar a afectar el funcionamiento, no solo en esa área, sino de un sistema completo, y eventualmente a toda la empresa.

Observa la siguiente imagen y ten presente que todos los sistemas fisiológicos del cuerpo humano se encuentran conectados por información, pero la ciencia médica los ha identificado por separado para poder estudiarlos.

Esto mismo sucede con una empresa, todos los sistemas empresariales se encuentran conectados por información y para efectos de estudio se separan en diferentes disciplinas debido a que todas las empresas sin importar su giro quieren ser exitosas y no sufrir de problemas que afecten su funcionamiento, por ello saben que el uso de la Informática a través de los proyectos de sistemas de información es necesario.


[1] Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés, enterprise resource planning) son los sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la producción de bienes o servicios.

Fuente: Herrera Morales Marco Antonio, Rodríguez Gómez Carlos, (2020). Sistemas de Información.

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